Termos de Uso e Condições

VISÃO GERAL

Este site é operado pela Roman Life. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Roman Life. Oferecemos este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui mencionados.

Ao acessar ou usar nosso site e/ou adquirir produtos conosco, você concorda em se comprometer com os seguintes Termos e Condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo quaisquer políticas ou termos adicionais referidos ou disponibilizados por hiperlink. Estes Termos aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo navegadores, clientes, fornecedores e contribuidores de conteúdo.

Leia com atenção: Se você não concordar com todos os Termos e Condições, não deve acessar o site ou utilizar os nossos serviços.

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc., que nos fornece a plataforma para comercializar nossos produtos e serviços.

SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE

  1. Idade Mínima:
    Ao utilizar este site, você declara ser maior de idade em sua jurisdição ou que possui autorização de um responsável legal.

  2. Uso Permitido:
    Você não pode utilizar nossos produtos ou serviços para fins ilegais ou não autorizados, nem violar quaisquer leis locais, nacionais ou internacionais.

  3. Segurança:
    Qualquer violação de segurança, como a tentativa de inserir códigos maliciosos no site, resultará no término imediato do acesso e dos serviços.

SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, a qualquer momento, por qualquer motivo.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que suas informações (exceto dados de cartão de crédito) podem ser transferidas por meio de redes e sistemas de segurança, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 3 - PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES

  • Não garantimos que as informações contidas no site sejam sempre completas, precisas ou atualizadas.
  • Quaisquer decisões tomadas com base no material do site são de sua responsabilidade.

SEÇÃO 4 - FRETE E PRAZO DE ENTREGA

  1. Envio:
    Todos os pedidos são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  2. Prazos:

    • Frete Grátis: 7 a 10 dias úteis, podendo, em raros casos, levar de 12 a 15 dias úteis.

  3. Rastreamento:
    Após o envio, você receberá um código para acompanhar o pedido diretamente em seu e-mail.

  4. Taxas Alfandegárias:
    Caso ocorram, as cobranças alfandegárias são de nossa responsabilidade.

SEÇÃO 5 - PRODUTOS E SERVIÇOS

  1. Disponibilidade:
    Certos produtos podem estar disponíveis apenas online, com quantidades limitadas.

  2. Apresentação:
    Embora nos esforcemos para exibir com precisão as cores e imagens dos produtos, não garantimos que seu monitor exiba as cores corretamente.

  3. Preços:
    Reservamo-nos o direito de alterar preços a qualquer momento, sem aviso prévio.

SEÇÃO 6 - DEVOLUÇÕES E TROCAS

Consulte nossa Política de Trocas e Reembolsos, disponível no site.

SEÇÃO 7 - FORMAS DE PAGAMENTO

Aceitamos:

  • Cartões de Crédito: Todas as bandeiras, com parcelamento em até 12x.
  • Pix: Para pagamento instantâneo e seguro.
  • Boleto Bancário: Uma opção prática e acessível.

SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS

Alguns conteúdos podem incluir materiais de terceiros. Não somos responsáveis por quaisquer danos ou perdas resultantes de transações feitas com sites de terceiros.

SEÇÃO 9 - COMENTÁRIOS E FEEDBACK

Se você enviar comentários, sugestões ou ideias criativas, concorda que podemos utilizá-los de forma irrestrita para aprimorar nossos serviços.

SEÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio de suas informações pessoais é regido por nossa Política de Privacidade. Consulte-a para mais detalhes.

SEÇÃO 11 - ERROS E OMISSÕES

Reservamo-nos o direito de corrigir erros ou omissões no conteúdo do site e de cancelar pedidos com informações imprecisas.

SEÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS

É proibido:

  • Usar o site para atividades ilegais ou fraudulentas.
  • Enviar vírus ou outros códigos maliciosos.
  • Violar direitos de propriedade intelectual.

Qualquer violação resultará no término imediato do acesso e serviços.

SEÇÃO 13 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos que o uso do site será ininterrupto ou livre de erros. Ao utilizar o site, você reconhece que o faz por sua conta e risco.

SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar a Roman Life contra qualquer perda, dano ou custo decorrente de violações destes Termos.

SEÇÃO 15 - DIVISIBILIDADE

Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em vigor.

SEÇÃO 16 - TÉRMINO

Podemos encerrar seu acesso ao site a qualquer momento, caso você viole os Termos.

SEÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL

Estes Termos representam o acordo completo entre você e a Roman Life, substituindo quaisquer acordos anteriores.

SEÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.

SEÇÃO 19 - ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. É sua responsabilidade verificá-los periodicamente.

SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO

E-mail: suporte@romanlife.com.br
WhatsApp: (32) 98813-5406