Política de Privacidade

A sua privacidade é uma prioridade para a Roman Life. Comprometemo-nos a proteger suas informações pessoais e respeitar sua confiança em nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

Coleta de Informações

Solicitamos informações pessoais somente quando realmente necessário para fornecer nossos serviços. Todas as informações são coletadas de forma justa e transparente, com seu conhecimento e consentimento.

Os dados podem incluir:

  • Nome completo, CPF e endereço para entrega;
  • Dados de contato, como e-mail e telefone;
  • Informações de pagamento para processar suas compras (os dados do cartão de crédito são criptografados e nunca armazenados em nossos sistemas).

Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Enviar notificações sobre o status de sua compra e atualizações de rastreamento;
  • Oferecer um suporte eficiente por meio de nossa Legião de Atendimento;
  • Personalizar sua experiência em nosso site e oferecer conteúdos relevantes;
  • Proteger contra fraudes e garantir a segurança de suas informações.

Retenção e Proteção de Dados

Armazenamos suas informações pelo tempo necessário para cumprir o propósito de sua coleta. Adotamos medidas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou danos.

Compartilhamento de Informações

Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto:

  • Para cumprir obrigações legais ou regulatórias;
  • Para garantir a entrega de produtos, em parceria com transportadoras confiáveis;
  • Para processar pagamentos de forma segura com plataformas como AppMax.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para aprimorar sua experiência. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a personalizar o uso do site.

Como usamos os cookies?

  • Lembrar suas preferências e informações de login;
  • Melhorar a navegação e a experiência no site;
  • Analisar o comportamento do usuário para otimizar nossos serviços.

Desativar Cookies:
Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site e limitar alguns recursos.

Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados pela Roman Life. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

Compromisso do Usuário

Ao utilizar o site da Roman Life, você concorda em:

  • Usar os conteúdos disponíveis para fins legais;
  • Não causar danos aos sistemas do site, incluindo ataques de malware ou tentativas de hacking;
  • Respeitar os direitos e a privacidade de outros usuários.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso às informações que coletamos;
  • Atualizar ou corrigir dados pessoais;
  • Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando a retenção for necessária por motivos legais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@romanlife.com.br.

Política de Cookies

O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos baixados no seu computador para melhorar sua experiência. Utilizamos cookies para:

  • Lembrar suas preferências de navegação;
  • Acompanhar o progresso de pedidos no carrinho;
  • Analisar o uso do site com ferramentas como Google Analytics.

Cookies de terceiros:
Utilizamos cookies de terceiros confiáveis, como os do Google Analytics, para entender como você utiliza nosso site e melhorar sua experiência.

Desativar cookies:
Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, mas isso pode impactar negativamente na sua experiência no site.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. É sua responsabilidade revisá-la regularmente. O uso contínuo de nosso site após qualquer alteração será considerado como aceitação das práticas atualizadas.

Informações de Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre como lidamos com seus dados, entre em contato conosco:

Esta política é válida a partir de Janeiro/2024.